บริการข้อความตอบรับ (USSD)

  • VAS Service Info. *1991#

    ด้วยบริการของ VAS (3G Services) มีจำนวนมาก เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงบริการและค้นหาหมายเลข short code ต่างๆ ลูกค้าสามารถกด *1991# ก็สามารถเข้าถึงบริการหรือหมายเลข short code ของบริการนั้นๆได้โดยดำเนินการตามขั้นตอนของเมนู

     
  • บริการส่งข้อความเรียกกลับ Call Me Back (CMB) *9201*number#

    Call me back เป็นบริการที่เพิ่มความสะดวกสบายลูกค้าในกรณีเงินหมด หรือต้องการให้อีกหมายเลยโทรกลับ ง่ายๆ เพียงกด *9201*หมายเลขปลายทาง# จะส่งเป็นข้อความภาษาไทย หรือ กด *9201*9*หมายเลขปลายทาง# จะส่งข้อความเป็นภาษาอังกฤษ ไปยังหมายเลขปลายทาง

     
  • เติมเงินด้วยรหัสบัตร TOT Prepaid (e-Cash Refill ) *1901#

    USSD *1901# เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการเติมเงินให้กับ TOT3G Prepaid (ซิมแบบเติมเงิน) โดยใช้รหัส TOT Prepaid ซึ่งสามารถหาซื้อได้ง่าย ที่ร้าน 7-elevent และ Convenient store หรือตู้ ATM สามารถเลือกจำนวนที่ต้องการเติมได้ ไม่ต้องเติมตามมูลค่าบัตร เหลือเงินในบัตรนำไปใช้บริการอื่นๆของ TOT ได้

     
  • การร้องขอ และ โอนเงิน (Credit Transfer) *1903#

    • การร้องขอ (โอนให้หน่อย) *1903# กด 1 ซิมแบบเติมเงินสามารถส่งข้อความร้องขอให้ผู้อื่น(ซิมแบบเติมเงิน) ช่วยโอน ให้

    • การโอนเงิน (โอนให้นะ) *1903# กด 2 เป็นบริการโอนเงินจากซิมแบบเติมเงิน ไปยังหมายเลขปลายทางที่เป็นซิมแบบเติมเงิน

     
  • การเปิดเบอร์สำหรับ prepaid (First Call Activate) *9200#

    ซิมแบบเติมเงิน TOT3G paired ซึ่งซิมแบบ Prepaid จะมี 2 แบบ

     
    • ซิมแบบพร้อมใช้ กด *9200# โทรออก ระบบจะแสดงหมายเลขเบอร์โทรศัพท์พร้อม activate เบอร์นั้น

    • ซิมแบบเลือกเบอร์ กด *9200# โทรออก ลูกค้าจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ ให้เลือกจำนวน 2 หมายเลข ให้เลือกเบอร์ใดเบอร์หนึ่ง กรณีที่ไม่ต้องการเลือกสามารถกดออก เพื่อเรียกเบอร์ใหม่ได้ (ในวันหนึ่ง สามารถเลือกได้ 3 ครั้ง)

     
  • การสมัครบริการและยกเลิกบริการเสริม (Sub/ Unsub ) *1910#

    บริการเสริมต่างๆ เช่น RBT (เพลงรอสาย), VMS (Video Message), Streaming, MCN (การแจ้งเบอร์ที่ไม่ได้รับ), Mobile News สมัครและยกเลิกบริการเสริมต่างๆ ได้ง่าย

     
  • บริการเปลี่ยนภาษา*1992#

     
  • ตรวจสอบยอดใช้งานโปรเสริมอินเทอร์เน็ต 3G (Topping)*1993#

     
  • Reset Pin สำหรับการโอนเงิน (ซิมแบบเติมเงิน)*1994#

     
  • ตั้งค่าอุปกรณ์อัตโนมัติ (OTA Auto Setting)*1995#

     
  • การโอนเงิน+วัน สำหรับโปร 3G Family เท่านั้น*1996#

     
  • สมัครบริการโปรเสริมอินเทอร์เน็ต 3G (Topping)*1801#

     
  • ตรวจสอบโปรปัจจุบันและเปลี่ยนโปร*1803#

     
  • ซื้อวัน*1804#

     
  • เปิด/ปิดการใช้ งานอินเทอร์เน็ต ภายใน/ภายนอกประเทศ *106#

    เป็นบริการตั้งค่าปิด-เปิดการใช้งานโรมมิ่ง (AIS)
         
    กด *106# ตั้งค่า
     
         1. ปิด/เปิด โรมมิ่ง (AIS)
                ตั้งค่าโรมมิ่ง (AIS)
                1.1 ปิดโรมมิ่ง (Voice & Data)
                1.2 เปิดโรมมิ่ง (Voice & Data)
     
         2. ปิด/เปิด ดาต้า (Data)
                ตั้งค่าดาต้า (TOT3G)
                2.1 ปิดดาต้า (TOT3G & ดาต้าโรมมิ่ง)
                2.2 เปิดโรมมิ่ง (TOT3G และถ้าเปิดโรมิ่งอยู่ จะใช้ดาต้าโรมมิ่งได้ด้วย)
     

บริการเสียงตอบรับ Voice (IVR)

  • โอนเงินให้นะ (Credit Transfer) *1904

    เป็นบริการโอนเงินจากซิมแบบเติมเงิน ไปยังหมายเลขปลายทางที่เป็นซิมแบบเติมเงิน

     
  • เติมเงินด้วยรหัสบัตร TOT Prepaid (e-Cash Refill ) *1902

    เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการเติมเงินให้กับ TOT3G Prepaid (ซิมแบบเติมเงิน) โดยใช้รหัส TOT Prepaid ซึ่งสามารถหาซื้อได้ง่าย ที่ร้าน 7-elevent และ Convenient store หรือตู้ ATM สามารถเลือกจำนวนที่ต้องการเติมได้ ไม่ต้องเติมตามมูลค่าบัตร เหลือเงินในบัตรนำไปใช้บริการอื่นๆของ TOT ได้

     
  • การเปิดเบอร์สำหรับ prepaid (First Call Activate) *9202

    ซิมแบบเติมเงิน TOT3G paired ซึ่งซิมแบบ Prepaid จะมี 2 แบบ

     
    • ซิมแบบพร้อมใช้ กด *9200# โทรออก ระบบจะแสดงหมายเลขเบอร์โทรศัพท์พร้อม activate เบอร์นั้น

    • ซิมแบบเลือกเบอร์ กด *9200# โทรออก ลูกค้าจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ ให้เลือกจำนวน 2 หมายเลข ให้เลือกเบอร์ใดเบอร์หนึ่ง กรณีที่ไม่ต้องการเลือกสามารถกดออก เพื่อเรียกเบอร์ใหม่ได้ (ในวันหนึ่ง สามารถเลือกได้ 3 ครั้ง)

  • การสมัครบริการและยกเลิกบริการเสริม (Sub/ Unsub ) *1909

    สมัครและยกเลิกบริการเสริมต่างๆ ได้ง่าย บริการเสริมเช่น RBT (เพลงรอสาย) และ MCN (การแจ้งเบอร์ที่ไม่ได้รับ)