1
สามารถซื้อ Sim TOT3G ได้จากที่ไหนบ้าง ต่างจังหวัดได้หรือไม่

สมัครใช้บริการและซื้อซิม TOT3G ได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ทั่วประเทศ

2
ในกรุงเทพ และ ต่างจังหวัดมีความเร็วของ TOT3G เท่าไหร่ กี่เม็ก

ความเร็วของ TOT3.9G ใน กทม.และปริมณฑล ความเร็วสูงสุดที่ 42Mbps* ต่างจังหวัดความเร็วสูงสุดที่ 21 Mbps*

*ความเร็วเป็นความเร็วสูงสุด หากมีผู้ใช้หลายคนในพื้นที่เดียวกัน ความเร็วที่ได้จะเป็นการ Share กันระหว่างผู้ที่ใช้งานพร้อมกัน

3
สามารถย้ายค่ายต่างจังหวัดได้หรือไม่

ต่างจังหวัดสามารถย้ายค่ายได้ แต่ ณ วันนี้สถานที่รับเรื่องมีเพียงในเขต กทม. เมื่อ TOT3G ขยายพื้นที่บริการในต่างจังหวัด ก็จะมีการเพิ่มสถานที่บริการคงสิทธิเลขหมายในต่างจังหวัดด้วย
 
* ดูรายละเอียดการย้ายค่ายได้ในเว็บ

4
โทรศัพท์ที่สามารถใช้ TOT3G ได้?

TOT3G ให้บริการบนคลื่นความถี่ WCDMA หรือ UMTS 2100 MHz (เรียกสั้นๆว่าคลื่น 2100 MHz หรือ 2.1 GHz)  ดังนั้นเครื่องโทรศัพท์ที่รองรับคลื่นความถี่ 2.1 GHz ก็สามารถใช้ TOT3G ได้ แต่ถ้าจะให้ดีเลือกโทรศัพท์ที่มีกล้องหน้าด้วย จะได้ใช้ Video Call โทรแบบเห็นหน้าได้คะ

5
ทำไมต้องมี MNP?

ในปัจจุบันการจะ เปลี่ยน ผู้ให้บริการเครือข่าย แต่ละครั้งต้องเปลี่ยน SIM เท่านั้น ซึ่งหมายถึงเราต้องเปลี่ยนเบอร์ด้วย ซึ่งจะทำให้ผู้ที่จะติดต่อเรา ไม่สามารถติดต่อเราได้ จึงทำให้ต้องซื้อ SIM เพิ่มทำให้เกิดความยุ่งยาก และสิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย ฉะนั้นการมีระบบ MNP จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการที่ต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการ โดยไม่อยากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่นั่นเอง

หน้า12345678